Détail de l'annonce
FORMATION CADRE – RESPONSABLE DE COMMUNICATION
Forte de 15 années d’expérience dans l’accompagnement de collaborateurs de tout corps de métier, la société P L A T I N I U M F I N A N C E , une référence régionale dans le monde des séminaires et formations à destination des cadres, salariés et demandeur d’emplois vous propose une formation PRATIQUE sur LE METIER DE RESPONSABLE DE COMMUNICATION .
OBJECTIF :
• Développer une vision claire des enjeux de la communication à l'heure des transformations digitales
• Bâtir une stratégie de communication
• Acquérir la méthodologie pour établir un diagnostic et bâtir un plan de communication
• Concevoir et évaluer les actions de communication
• Se repérer dans le panorama des outils de communication
• Choisir et piloter des prestataires extérieurs
• Renforcer son efficacité à l'oral
POUR QUI ?
• Responsable communication nouvelle dans la fonction.
• Responsable communication interne, externe ou globale. Manager ou chef de projet de communication.
PROGRAMME DE LA FORMATION
MODULE 1/ Situer le rôle de la communication d'entreprise et du responsable communication, à l'heure des transformations
• Enjeux, territoires et acteurs de la communication dans un monde en mutation : les clés pour bà¢tir une cartographie des parties prenantes.
• Missions, profils et compétences du responsable de communication, accompagnateur des transformations.
MODULE 2/ Mener un audit de communication pour ajuster sa communication
• Les méthodes de recueil d'information (enquêtes qualitatives, questionnaires, méthodes projectives, e-reputation...).
• Le choix des outils pertinents pour cerner les besoins de communication.
• Les clés d'un audit réussi.
MODULE 3/ Faire du plan de communication un outil au service de la transformation
• Le choix des outils de cadrage : plans d'actions et/ou plan de communication.
• La méthode et les étapes pour élaborer et ajuster en permanence son plan de communication.
• Définir et articuler axes, objectifs, cibles, messages et outils pour anticiper la phase d'évaluation.
• Construire un tableau de bord pour piloter la mise en œuvre des actions.
• Mise en situation L'essentiel : Les étapes et les questions clés pour bà¢tir une stratégie et un plan de communication.
MODULE 4/ Les nouveaux influenceurs
• Les pratiques engendrées par les réseaux sociaux (nouveaux usages et nouveaux acteurs).
• Mener une politique de relations publiques sur le web (comment identifier les communautés, comment développer sa présence sur les réseaux sociaux, comment susciter l'engagement).
• Les clés pour bà¢tir une ligne éditoriale efficace.
MODULE 5/ Les clés des relations publiques
• Règles et usages des relations avec les médias.
• Choisir les outils en fonction des objectifs et des cibles (événementiel, relation presse, mécénat, lobbying, réseaux sociaux...).
• Méthodologie et étapes clés pour monter et démultiplier un événement interne ou externe.
MODULE 6/ Faire des salariés les ambassadeurs de l'entreprise (employee advocacy)
• Les enjeux et les outils de la communication interne.
• Créer et animer une communauté d'ambassadeurs.
• Mise en situation L'essentiel : Les questions clés pour garantir la cohérence de l'image de marque en interne et en externe.
MODULE 7/ Gérer la communication de crise
• Les outils pour anticiper et faire face à la crise (cellule de crise, manuel, site fantôme, procédures, bible...).
• Le rôle des porte-paroles et du community manager en situation de crise : comment préparer les éléments de langage, quelles attitudes et quels mots privilégier ?
• Stratégies pour gérer les crises et en tirer un enseignement.
MODULE 8/ Piloter les agences de communication
• Définir les critères de choix des agences et des prestataires.
• Définir les règles de collaboration.
• Les clés pour rédiger un brief efficace.
MODULE 9/ Identifier les essentiels du droit à l'image
• Propriété intellectuelle (propriété littéraire et artistique, propriété industrielle).
• Droits d'auteur.
• Le droit à l'image à l'heure des réseaux sociaux.
MODULE 10/ Soutenir ses projets de communication à l'oral
• Gérer son trac, travailler sa posture et sa présence.
• Faire passer son message essentiel.
• Mise en situation L'essentiel : Les attitudes et les outils pour anticiper, piloter et agir dans un monde de plus en plus incertain.
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P L A T I N I U M F I N A N C E
Avenue Moulay Driss 1er – Bâtiment 819 – 12 000 Témara
A Rabat : Avenue de France - Agdal
Pour toute information ou inscription :
Tél. : 06.42.23.22.43 / 05.37.60.70.05
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