Détail de l'annonce
FORMATION OPERATIONNELLE – REDACTION DES ECRITS PROFESSIONNELS
Forte de 15 années d’expérience dans l’accompagnement de collaborateurs de tout corps de métier, la société P L A T I N I U M F I N A N C E , une référence régionale dans le monde des séminaires et formations à destination des cadres, salariés et demandeur d’emplois vous propose une formation PRATIQUE sur la REDACTION DES ECRITS PROFESSIONNELS
Objectifs de la formation « Les écrits professionnels »
• Au terme de la formation vous serez capable de :
• Rédiger des e-mails et des courriers percutants dans un contexte relation-client (demandes, réclamations, litiges,…)
• Adopter des règles orthographiques et grammaticales simples et efficaces
• Réaliser une présentation professionnelle des e-mails et courriers
PROGRAMME DE LA FORMATION
MODULE / Appliquer les 4 règles d’or de l’e-mail
MODULE / Définir l’objectif de l’e-mail ou du courrier et adopter un style en adéquation
MODULE / Déjouer les pièges de l’orthographe
MODULE / Maitriser les subtilités orthographiques
MODULE / Simplifier la langue française
MODULE / Valoriser l’image de votre entreprise dans la réponse au client
MODULE / Homogénéiser les pratiques des rédacteurs vers une charte qualité des échanges par e-mail
MODULE / Tendre vers le zéro défaut : se relire et chasser les erreurs typographiques
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P L A T I N I U M F I N A N C E
Avenue Moulay Driss 1er – Bâtiment 819 – 12 000 Témara
A Rabat : Avenue de France - Agdal
Pour toute information ou inscription :
Tél. : 06.42.23.22.43 / 05.37.60.70.05
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