Détail de l'annonce
Descriptif du poste
FAMILLE DE METIERS
Informatique / Électronique
MISSION
Le responsable technique conseille, soutien et aider l’équipe technique . Il doit avoir un esprit d'initiative, être apte à prendre rapidement des décisions, savoir animer une équipe grâce à une excellente communication.
RELATIONS HIERARCHIQUES
Le Manager
EQUIPE A DIRIGER
Électronicien et informaticien
ACTIVITE PRINCIPALE
• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) chez les clients ;
• Administration et exploitation de quelques serveurs ;
• Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des clients ;
• Diriger l’équipe technique (technicien atelier et câbleur)
• Etude de projet informatique
• Conception de plan de câblage, téléphonique et caméra de surveillance
• Assurer le suivi de la réparation en Atelier
• Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques
• Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les clients
• Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis
• Assurer la maintenance préventive
• Réaliser des évolutions et des mises à jour
• Suivre les incidents
• Sécuriser les postes informatiques et les données
ACTIVITES COMPLEMENTAIRES
• Rédiger des documentations pour les utilisateurs
• Assister / former les utilisateurs
• Constituer des bases de connaissances d’incidents
• Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration des applications
COMPETENCES TRANSVERSES
• Collaborer avec les membres de l’équipe de façon ouverte en communiquant ses retours et impressions sur les travaux.
• Ecouter activement, exprimer et formaliser clairement un point de vue, partager l’information.
• Interagir avec le client pour reformuler et approfondir son besoin afin de le spécifier et de proposer une solution adéquate.
• Prioriser et planifier sa propre charge de travail, évaluer et corriger les activités réalisées.
• Avoir le permis de conduire
• Avoir BAC+2
CV et Lettre de motivation envoyé à l'adresse e-mail : recrutements@fasobrico.com
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